隨著消費者保養意識提升,台灣保養品市場持續成長,不僅女性護膚需求日益精細,男性保養、醫美級護膚與敏感肌專用產品 也快速崛起。電商、社群媒體與會員經營 進一步改變購買模式,使品牌競爭更加激烈,行銷策略必須更加精準,以提高市場佔有率與消費者忠誠度。
在本篇文章中,我們將透過 EagleEye 發票數據,深入分析過去一年的 台灣保養品市場趨勢,並透過數據洞察市場動態,幫助品牌制定更有效的行銷與銷售策略。
四大類保養品持續增長,面霜銷售增幅領先

根據 EagleEye 發票數據統計,台灣保養品市場整體穩健成長,四大類保養品(化妝水、精華液、乳液、面霜)的消費數量皆較去年增長 30% 以上,顯示市場需求持續擴大。
其中,面霜銷售增幅領先,銷售數量年增 43.0%,消費次數增加 51.1%,消費人數年增 42.5%,顯示消費者對高潤澤度、多功能護膚產品的需求明顯提升。隨著 抗老化趨勢興起,面霜因具備深層保濕、撫紋抗老等功效,成為市場熱銷品類。
然而,面霜的平均單價下降 3.3%,反映市場競爭加劇,品牌可能透過 促銷優惠、會員折扣與電商活動 來提升銷售量。而 精華液的平均單價上升 13.8%,顯示高端護膚市場需求增長,消費者願意投資更高單價的產品。
乳液回購率最高,面霜與化妝水忠誠度待提升

,乳液的回購率最高,達 42.9%,顯示乳液作為日常基礎保養品,消費者黏著度較高,且因使用量大、回購頻率高,成為市場主力品類。其次,精華液回購率達 36.8%,由於其高效能與針對性需求(如 抗老、美白、保濕),消費者若體驗滿意,回購意願較強。
另一方面,面霜回購率 33.2%,略高於化妝水的 32.7%,但仍低於乳液與精華液。面霜因單價較高、購買決策受季節影響,使得回購率相對較低。而化妝水回購率最低,顯示消費者更容易跨品牌選擇,例如選擇不同質地的化妝水(如 噴霧型、藥妝型)。
乳液銷售額占比最高,面霜因高單價支撐市場份額

在市場銷售占比部分,乳液以 30.2% 市佔率居冠,顯示其作為日常保養必需品,雖然單價相對較低,但因 用量大、回購頻繁,使其成為市場主力品類。
面霜則占 27.7%,儘管購買頻率較低,但因單價較高,仍維持較大的銷售額占比,顯示消費者對高效護膚產品的需求穩定。
化妝水占 26.9%,作為最基礎的保養步驟,市場滲透率高,但因價格相對親民,導致銷售額占比低於乳液與面霜。另一方面,精華液雖然單價較高,但使用量較少、購買頻率低,銷售額占比僅 15.2%,顯示出市場對 高機能護膚品 的需求仍在發展階段。
調查報告說明:
1.資料來源:紅門互動 Eagleeye 發票數據,紅門數據分析中心彙整。
2. 消費數據品項與設定維度:
化妝水類:化妝水 包含活膚水、玫瑰露、保濕水、機能液
精華液類:精華液 包含青春露、精華露
乳液類:乳液 包含機能乳、精華乳、水凝乳
面霜類:面霜 包含晚霜、日霜、乳霜、水凝霜
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2.本報告中引用的數據由 Eagleeye發票數據統計生成,數據結果可能受樣本影響。
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